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「I HAVE CONTROL〜仕事の流儀〜」

ANA機長・松好利尚氏から学んだ “人を守るプロフェッショナルの条件”

2025年11月、院長・吉田幸司が参加した特別講演
ANA機長 松好利尚氏による
「I HAVE CONTROL 〜仕事の流儀〜」 から、
えだ歯科医院の診療理念に深く通じる学びを得ました。

ここでは、その内容と当院が大切にしている姿勢をご紹介します。


■ 1.“安全”とは「危険がない状態」ではなく

  「危険をコントロールしている状態」である

飛行機も医療も「100%安全」は存在しません。

だからこそ必要なのは
・正確なルール
・確かな技術
・人としての心構え(目的)

当院が重視する

  • 感染管理
  • 規格性のある診査診断
  • カウンセリング
  • 情報共有
    もすべて、患者さんの安全を守るためにあります。

“なんとなく”を排し、
理由のある医療 を提供します。


■ 2.プロとは「誰かの希望を背負う人」

機長は乗客の命と希望を背負います。
医療者も同じく、患者さんの

  • 「良くなりたい」
  • 「痛くなく治したい」
  • 「綺麗でいたい」
  • 「ずっと自分の歯で食べたい」

その“希望”を背負って仕事をしています。

当院では、院長もスタッフも
患者さんの気持ちを丁寧に伺いながら
「希望を叶える医療」 を大切にしています。


■ 3.“I HAVE CONTROL”=「私が責任を持ちます」

航空の世界で「I HAVE CONTROL」は
操縦桿を握る責任者が明確であること を示す合図。

歯科医療でも同じです。

  • 担当歯科医師として
  • 担当歯科衛生士として
  • 担当歯科助手・受付として

一人ひとりが
「私が大切なあなたの健康をお預かりします」
という覚悟を持って診療に臨みます。

院長の座右の銘
「操縦は人格である」
にも通じる考え方です。


■ 4.“人をみる医療”を大切にしています

ヘルスケア歯科の本質は
「目の前の人を理解し、その人に合った健康作りを行うこと」

講演で語られた
“人を見る”姿勢は
当院が大切にする

  • 丁寧な説明
  • 患者さんの価値観への寄り添い
  • お一人おひとりに合わせた予防プラン

と完全に一致します。

技術だけでなく、
人として患者さんを尊重する医療
を実践してまいります。


■ 5.当院がめざす未来

「縁ある人を、自分の人生のパイロットにする」

院長・吉田は元海上自衛隊P-3Cパイロットとして
「自分の人生の操縦桿を握ること」の大切さを学びました。

歯科医療に携わる今も、
その想いは変わりません。

  • 患者さんが自分の健康を主体的に選べるように
  • スタッフが成長し、自分の人生を進むパイロットになれるように
  • 地域の子どもたち・家族が健康で幸せに暮らせるように

えだ歯科医院は
「人をみる」医療と、「希望を叶える」医療
を追求していきます。


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■ 最後に

この講演で得た気づきは、
これからの診療や組織づくりに活かし、
患者さんにとって“より安全で、より安心できる医院”を目指す大きな力になります。

今後も地域の皆さまの健康を支え、
希望に寄り添える歯科医院であり続けます。