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一人ひとりの違いを尊重しながら、共通の目的に向かって協力し、ともに成長する。

茨城県石岡市のえだ歯科医院では、この考え方を大切にしています。

歯科医師、歯科衛生士、歯科助手。それぞれの役割や経験は異なります。

性格も、得意なことも、苦手なことも、仕事や人生で大切にしている価値観も、一人ひとり違います。

私たちは、全員が同じ考え方になる必要はないと考えています。

むしろ、その違いを認め合い、それぞれの強みを活かすことで、より良いチームをつくることができると信じています。

しかし、私たちが目指しているのは、単に仲が良いだけの組織ではありません。

互いを尊重することと、専門職として責任を果たすこと。

その両方を大切にしたいと考えています。

私たちが共有する目的は「患者さんの健康を守り、育てること」

えだ歯科医院が大切にしている理念の一つに、

「健康を守り、育てる」

があります。

歯科医療は、痛みのある歯を治療するだけではありません。

患者さんがご自身の健康について理解を深め、納得して選択し、生涯にわたって健康を守っていけるよう支援することも、私たちの大切な役割です。

そのためには、患者さん一人ひとりの価値観や願いに寄り添うこと。

そして、専門職として必要な知識や技術を磨き、安全で質の高い医療を提供すること。

どちらも欠かすことはできません。

私たちは、患者さんの健康という共通の目的に向かって、それぞれの役割を果たし、協力できるチームでありたいと考えています。

えだ歯科医院が大切にする5つの行動

私たちは、理念を掲げるだけでなく、日々の仕事の中で実践することを大切にしています。

そのために、特に重視しているのが次の5つの行動です。

1.尊重する ― 相手の大切なものを理解する

患者さんにも、一緒に働く仲間にも、それぞれ大切にしているものがあります。

自分と考え方が違うときこそ、すぐに否定したり、決めつけたりするのではなく、

「この人は何を大切にしているのだろう?」

と理解しようとする姿勢を大切にしています。

相手を尊重することは、すべての意見に賛成することではありません。

違いを認めながら、互いに理解を深めていくことだと考えています。

2.目的を理解する ― 誰のために、何のために

日々の診療には、さまざまな業務があります。

その一つひとつについて、

「誰のために、何のために、この仕事をするのか?」

を考えることを大切にしています。

目的が理解できると、仕事は単なる作業ではなくなります。

また、患者さんの安全や医療の質を守るためには、チームで共有すべき仕事の基準も必要です。

目的と基準の両方を理解し、自ら考えて行動できることを目指しています。

3.責任を果たす ― 安全と信頼を守る

医療の現場では、小さな確認や報告が、患者さんの安全につながります。

分からないことをそのままにしない。

必要なときには、報告・連絡・相談を行う。

自分の役割を理解し、チームの一員として責任を果たす。

私たちは、経験年数にかかわらず、こうした基本的な行動を大切にしています。

同時に、誰もが安心して質問や相談をできる環境をつくることも、医院としての責任だと考えています。

4.改善する ― 失敗を責めるのではなく、次に活かす

仕事をしていれば、思うようにいかないことや、失敗することもあります。

そんなとき、誰かを責めるだけでは、より良い医療にはつながりません。

「何が起きたのか?」

「どうすれば、次はもっと良くできるだろう?」

と考え、改善につなげることを大切にしています。

もちろん、医療安全に関わる問題は、事実を正確に確認し、必要な対応を行うことが前提です。

そのうえで、個人の注意だけに頼るのではなく、仕組みや環境も見直していきます。

5.ともに成長する ― 強みを活かし、学びを分かち合う

一人でできることには限界があります。

しかし、仲間と学び合い、それぞれの知識や経験を分かち合うことで、チーム全体の力を高めることができます。

得意なことを活かす。

苦手なことにも少しずつ挑戦する。

学んだことを仲間に伝える。

そして、仲間の成長を一緒に喜ぶ。

私たちは、仕事を通じて一人ひとりが成長できる組織を目指しています。

理念を実践するための、えだ歯科医院の取り組み

こうした考え方を、日々の診療や人材育成にも反映しています。

患者さんと丁寧に向き合う60分メインテナンス

当院では、歯科衛生士が患者さん一人ひとりと丁寧に向き合えるよう、60分のメインテナンス枠を設けています。

お口の状態を確認するだけでなく、患者さんの生活習慣や健康への思いにも耳を傾ける。

一方的に指導するのではなく、患者さん自身が納得して健康のための行動を選択できるよう支援する。

そのような予防歯科を大切にしています。

新卒・経験者を問わず、学び続けられる環境づくり

専門職としての成長には、継続的な学習と実践が欠かせません。

当院では、院内での教育や振り返りに加え、外部講師による研修や勉強会への参加など、学びを深める機会を設けています。

また、一人ひとりの強みや成長課題、本人が目指したい姿を共有しながら、成長を支援することも大切にしています。

最初からすべてができる必要はありません。

大切なのは、今の自分を知り、次にどのように成長していきたいかを考え、一歩ずつ行動することだと考えています。

医院の垣根を越えて、ともに学ぶ

私たちは、医院の中だけでなく、地域の歯科医療全体にも貢献したいと考えています。

その取り組みの一つとして、地域の歯科衛生士が医院の垣根を越えて学び合う実践研修も企画しています。

自分たちが学んだことを、仲間へ、そして地域へ。

学びや成長の輪を広げていくことも、私たちが目指す未来の一つです。

私たちが目指すのは「人間関係と成果を両立できる組織」

良好な人間関係があっても、患者さんに必要な医療を提供できなければ、専門職としての役割を十分に果たすことはできません。

一方で、成果だけを追い求め、そこで働く人の思いや成長が大切にされなければ、長く働き続けたいと思える組織にはならないでしょう。

だからこそ、私たちは、

「人間関係と成果を両立できる組織」

を目指しています。

互いを尊重し、安心して相談できる関係を築くこと。

仕事の目的と基準を共有し、それぞれが責任を果たすこと。

そして、患者さんの健康に貢献する喜びを分かち合いながら、ともに成長していくこと。

私自身も、院長として日々学び、試行錯誤を続けています。

まだまだ改善すべきこともありますが、クルーとともに、より良い医院づくりに取り組んでいきたいと思っています。

価値観は違ってもいい。大切なのは、ともに目指す未来。

私たちは、全員が同じ性格や価値観を持つことを求めているわけではありません。

一人ひとりの違いを尊重しながら、患者さんの健康という共通の目的に向かって協力できること。

そして、自分自身も、仲間も、患者さんも、ともに成長していけること。

そんな仲間と、これからのえだ歯科医院をつくっていきたいと考えています。

患者さんの健康と幸せに貢献すること。

クルー自身も、仕事を通じて成長し、人生を豊かにしていくこと。

そして、その学びや成長を地域へと広げていくこと。

これからも、縁ある大切な人たちの物心両面の幸福に貢献できる歯科医院を目指してまいります。


えだ歯科医院で働くことに興味をお持ちの方へ

当院では、歯科衛生士・歯科助手として、ともに学び、成長していける仲間との出会いを大切にしています。

医院の考え方や職場の雰囲気を知っていただくための医院見学もご案内しています。

「自分の価値観を大切にしながら、専門職として成長したい」

「患者さん一人ひとりに丁寧に向き合いたい」

「仲間と協力しながら、より良い医療を提供したい」

そんな思いをお持ちの方は、ぜひ当院の採用情報もご覧ください。

えだ歯科医院|茨城県石岡市

患者さんの健康を守り、育てる。そして、ともに成長する。